Generelle Forretningsbetingelser for XS Software JSCo
1. Gyldighetsområde
XS Software JSCo tilbyr en spillportal på Internett under madmoo.com (heretter kalt XS Software JSCo). På madmoo.com tilbys forskjellige onlinespill i tillegg til andre tjenester. Til disse tjenestene hører eksempelvis opprettelse av en profilside, deltakelse i blogger og forumer, opplasting av medieinnhold som fotografier, tekster og spill, kjøp av virtuelle gjenstander og/eller andre tjenesteytelser. Spilldeltakere på XS Software JSCo og brukere av spillportalen madmoo.com blir i det følgende betegnet som “brukere”. Når „spill“ eller „tjenester“ nevnes i disse generelle forretningsbetingelsene (heretter „GF“), henviser det til spill og tjenester fra XS Software JSCo.
XS Software JSCo produserer tjenester overfor brukerne av disse spillene og tjenestene utelukkende på grunnlag av disse GF-ene. Brukerens GF er uttrykkelig ingen kontraktsgjenstand med mindre XS Software JSCo skriftelig samtykker i dette.
Følgende GF regulerer bruken av spillportalen madmoo.com samt onlinespillene og –tjenestene fra XS Software JSCo. Bruken kan i første rekke finne sted via en personlig datamaskin koblet til Internett via telefon, ISDN, DSL eller annen likeverdig forbindelse. I tillegg er bruk mulig via ulike andre sluttbrukerapparater med Internett-tilgang, selv om funksjonsomfanget og/eller skjermvisningen her kan ha begrensninger.
Eventuelle spørsmål som måtte oppstå i forbindelse med leie av tilgang samt forbindelsen til nettsider, onlinespill og programvare fra tredjeperson (nettleser, tilgangsprogramvare) er ikke gjenstand for denne GF, ettersom XS Software JSCo ikke står for disse tjenestene.
1.1 Brukere
1.1.1 XS Software JSCo tilbyr sine spill og tjenester utelukkende innenfor rammen av den bulgarske loven. Bruk av spill og tjenester fra XS Software JSCo for ervervsmessig eller annet yrkesmessig formål er utelukket.
1.1.2 Bare personer som enten har fylt 18 år på registreringstidspunktet, eller hvis lovmessige foresatte tillater bruken ved registrering, har brukerrettigheter. Spillreglene for de enkelte spillene kan innebære at personer under en bestemt alder ikke har brukerrettigheter til spillet selv om deres lovmessige foresatte tillater bruken.
1.1.3 Ved brukerregistrering til spillene og/eller tjenestene forsikrer brukeren uttrykkelig (i) at han/hun er gammel nok og juridisk sett myndig, hhv. (ii) at tillatelse fra foresatte foreligger for mindreårige.
1.2 Kontraktsgjenstand, bruk og endring av spillene og tjenestene
1.2.1 XS Software JSCo gjør det mulig for brukeren å delta i de spillene og tjenestene de tilbyr på Internett, innenfor rammen av de foreliggende tekniske og driftsmessige mulighetene.
1.2.2 Spilldeltakelse har utelukkende underholdningsformål.
1.2.3 Med hensyn til tjenestene holder XS Software JSCo visse informasjoner tilgjengelig på madmoo.com, og gjør det mulig for brukerne å bl.a. legge ut informasjon på nettet, opprette individuelle personlige profiler som kan ses at spillbrukere og tjenestebrukere og tredjepersoner. Videre kan brukerne kommunisere med tredjepersoner via madmoo.com, utveksle fotografier, videoer, spill og, så vidt mulig, musikk og annet medieinnhold, publisere blogger og kommentarer, og foreta vurderinger av spill, andre brukere, tredjepersoner eller foreta transaksjoner.
1.2.4 Bruken gjøres mulig ved at XS Software JSCo gjør de nødvendige applikasjonene tilgjengelige på spillenes eller tjenestenes respektive URL-er. XS Software JSCo forebeholder seg retten til å kunne tilby spillene – eventuelt med et annet funksjonsomfang – for salg på datamedia. Salg av spillene er ikke omfattet av disse forretningsbetingelsene.
1.2.5 Deltakelse i spill og bruk av tjenestene er bare tilgjengelig for personer som på forhånd har opprettet en kundekonto (heretter omtalt som “konto”) ved å registrere seg. En konto kan enten opprettes på spillportalen madmoo.com eller på spillenes respektive URL-er. En konto opprettet på madmoo.com gir brukerrettigheter til spillene under forutsetningene i punkt 1.1 ovenfor.
1.2.6 Registrering, dvs. søknad om å åpne konto, gjøres ved å fylle ut et skjema og oppgi forespurt informasjon. Bruk av spillene og/eller tjenestene blir mulig fra det tidspunktet da XS Software JSCo har opprettet en konto for brukeren.
1.2.7 En bruker har rett til å opprette flere konti på madmoo.com portalen. På mange av spillene som drives av madmoo.com har spilleren likevel bare lov til å delta med én konto (“Forbud mot multikonti”). Detaljerte opplysninger fremgår av spillereglene. XS Software JSCo anbefaler brukere som disponerer over flere konti innstendig om å studere spillreglene inngående, ettersom en overtredelse av forbudet mot multikonti kan straffes med umiddelbar sperring av brukeren.
Også for spill der en bruker tillates å ha flere konti, er det forbudt å la flere konti tilhørende den samme brukeren, kommunisere med hverandre eller samhandle på andre måter („Forbud mot Pushing“). Spesielt skal en konto ikke brukes til å skaffe en annen konto for den samme brukeren fordeler, eksempelvis ved å overføre gjenstander eller tilgodehavende i spillvalutaen fra en konto til en annen for den samme brukeren eller la en konto kjempe med eller mot en annen konto for den samme brukeren.
1.2.8 Etter å ha opprettet en konto kan brukeren delta på de aktuelle spillene og/eller tjenestene ved å hente opp og logge seg inn på spillportalen madmoo.com eller en tilsvarende URL.
1.2.9 Bruk av spillene og tjenestene er bare tillatt ved hjelp av en Internettleser eller verktøy som er stilt til rådighet av XS Software JSCo og uttrykkelig tillatt („Forbud mot bruk av ikkeautorisert skript“). Med andre ord: Bruk av programmer som medfører en for stor belastning på serveren, er strengt ulovlig. Bruk av programvare for systematisk eller automatisk styring av spillene eller visse spillfunksjoner (bots, makroer mm.) for reproduksjon eller analyse av spill, spillelementer eller innhold på madmoo.com-plattformen er ikke tillatt.
1.2.10 Brukeren har ikke krav på å få åpne en konto eller offentliggjøre innhold på madmoo.com.
1.2.10 De aktuelle tekniske og øvrige spill- og deltakerforutsetningene på tjenestene fremgår på plattformen madmoo.com og/eller spillenes nettsider.
1.2.12 Spillene og tjenestene blir løpende oppdatert, tilpasset, utvidet og modifisert. Brukeren har følgelig bare brukerrett til de respektive spillene og tjenestene i de aktuelle utgavene.
1.2.13 Bruk av spillene i deres grunnversjoner er kostnadsfritt. Enkelte funksjoner er likevel bare tilgjengelige for betalende brukere (se punkt 7 under). Bruk av tjenestene er gratis, med mindre noe annet fremgår av beskrivelsene av de enkelte tjenestene.
1.2.14 Brukeren har ikke krav på å fortsette spillene og/eller tjenestene i den versjonen som forelå ved kontraktsinngåelsen. XS Software JSCo forbeholder seg retten til å innstille et spill og/eller en tjeneste når som helst uten å oppgi dette på forhånd og/eller oppgi noen grunn. I slike tilfelle kan brukeren kreve at eventuelle allerede innbetalte vederlag (eksempelvis for Premium funksjoner) blir godskrevet andre spill og/eller tjenester som drives av XS Software JSCo, eller kreve de forhåndsinnbetalte vederlagene tilbakebetalt. Brukerens rett til å si opp avtalen med umiddelbar virkning for de spillene og/eller tjenestene som ikke kan nyttes, blir uberørt av dette. Ytterligere krav fra brukeren er utelukket med mindre disse betingelsene uttrykkelig sier noe annet.
2. Avtaletilbud og –inngåelse av kontrakt 2.1 Ved å fylle ut registreringsskjemaet gir brukeren et bindende tilbud om å inngå en brukeravtale for spill og tjenester (også kalt „Brukeravtale“) fra XS Software JSCo. Alle datafelter i registreringsskjemaet som er merket som "obligatoriske" må fylles ut korrekt.
2.2 Avtalen mellom XS Software JSCo og brukeren gjelder når XS Software JSCo aksepterer brukersøknaden. Aksepteringen kan finne sted uttrykkelig, eller ved at XS Software JSCo utfører den første avtaleoppfyllende handlingen.
2.3 Tilgang til brukeravtalen blir umiddelbart bekreftet av XS Software JSCo elektronisk til den e-postadressen brukeren har oppgitt ved registrering. Tilgangsbekreftelsen utgjør ingen bindende akseptering av brukersøknaden. Aksept av søknaden og bekreftelsen på tilgang til madmoo.com spill og tjenester, kan forøvrig bli sendt sammen med bekreftelses e-posten.
3. Rett til kansellering
Brukeren har rett til å kansellere avtalen innen 2 uker skriftlig uten å oppgi en rimelig forklaring (f.eks. via brev, faks eller e-post). Fristen begynner tidligst ved mottakelsen av denne informasjonen. Tilbakekallelsen gjelder når den er avsendt i rett tid. Kanselleringsretten opphører, i den grad det dreier seg om tjenester tilbudt av XS Software JSCo, dersom XS Software JSCo har begynt å utføre tjenesteytelsen med uttrykkelig samtykke fra brukeren før kanselleringsfristen er utløpt eller dersom brukeren selv har bevirket dette. Her går vi ut fra at brukeren har tatt spillet, Premium funksjoner eller tjenestene i bruk.
Vennligst send kanselleringen til:
XS Software JSCo
119 Persenk Str
1167 Sofia
Bulgaria
Tel.: +359 895 52 52 77
E-mail: office (at) xs-software.com
Ved kansellering via e-post skal navn på spillet og ev. Premium funksjoner og/eller tjenestene samt brukerens navn angis i emnefeltet.
Ved en virksom kansellering skal partenes mottatte ytelser tilbakebetales. Dette innebærer at allerede innbetalte vederlag ikke blir tilbakebetalt i sin helhet dersom brukeren har gjort bruk av tjenesten før kanselleringen.
4. Tilgjengelighet
XS Software JSCo garanterer at spillene og tjenestene er tilgjengelige 90 % (nitti prosent) av tiden basert på årsgjennomsnitt. Unntatt fra dette er tidspunkter da serveren for spillportalen madmoo.com eller de enkelte spillene ikke er tilgjengelige via Internett på grunn av tekniske eller andre problemer som ligger utenfor XS Software JSCo sitt innflytelsesområde (force majeure, der årsaken ligger hos tredjeperson, osv.) samt på tidspunkter da det utføres rutinemessig vedlikehold. XS Software JSCo kan begrense tilgangen til tjenestene dersom nettsikkerheten eller opprettholdelsen av nettintegriteten, spesielt for å unngå alvorlige forstyrrelser av nettet, programvaren eller de lagrede dataene, krever dette.
5. Tilgang til og underretning om GF, endringer og øvrige meddelelser, brukerens kontakt
5.1 Ved å sende brukersøknaden og bruke spillene og/eller tjenestene, aksepterer brukeren disse generelle forretningsbetingelsene. Disse gjelder ved enhver innlogging på portalen madmoo.com, spesielt for all deltakelse i spillene og/eller bruk av tjenestene. Disse forretningsbetingelsene kan skrives ut eller lagres på et permanent datamedia før brukersøknaden sendes inn.
5.2 XS Software JSCo forbeholder seg retten til å endre eller utvide disse GF-ene til enhver tid dersom det finnes nødvendig og det på tro og ære ikke anses å føre til ulempe for brukeren.
5.3 Endringer i GF blir bekjentgjort på egnet måte via meddelelser i tekstform. Som regel finner slike meddelelser sted på spill og/eller tjenestenettsidene som drives av XS Software JSCo, eller via e-post. I alle tilfelle blir endringer av GF bekjentgjort for brukeren i ettertid ved neste pålogging i form av en uthevet bekjentgjøring.
5.4 Brukeren kan protestere mot endringene i GF innen fjorten dager etter kunngjøringen eller hun/han har hatt mulighet til å informere seg om den. Dersom brukeren ikke protesterer skriftlig mot de endrede betingelsene overfor XS Software JSCo innen 14 dager etter kunngjøringen eller hun/han har hatt mulighet til å informere seg om den eller han/hun bruker spillene og/eller tjenestene videre, blir de endrede eller utvidede betingelsene virksomme overfor vedkommende. Dersom brukeren protesterer i rett tid, har begge parter rett til å si opp avtalen med en oppsigelsesfrist på en måned, med mindre det ikke foreligger en oppsigelsesrett til enhver tid i henhold til punkt 8.1. Frem til avtalen avsluttes gjelder de opprinnelige GF. Eventuelle forhåndsbetalte tjenestevederlag ut over avslutningstidsrommet blir refundert til brukeren etter avregning. Ytterligere krav fra brukeren er ikke gyldige.
5.5 I meldingen om endringer vil XS Software JSCo gjøre spesielt oppmerksom på muligheten til å protestere og si opp avtalen, samt fristen og de juridiske konsekvensene, spesielt med tanke på en uteblivende protest.
5.6 XS Software JSCo vil prinsipielt kommunisere med brukeren via e-post, med mindre annet ikke er bestemt av disse GF eller ved annen overenskomst med brukeren. Brukeren forsikrer at han har tilgang til e-postmeldinger som sendes fra XS Software JSCo til den e-postadressen som ble oppgitt ved registreringen eller som senere er meddelt XS Software JSCo. Brukeren vil i så henseende blant annet sørge for adekvate innstillinger av spamfiltre, og sjekke den oppgitte adressen regelmessig. For den øvrige korrespondansen forbeholder XS Software JSCo seg retten til å velge hvilken form korrespondansen skal ha.
5.7 Ved hver kontakt med XS Software JSCo vil brukeren oppgi hvilke spill og/eller tjenester og hvilken spill- eller tjenestekonto henvendelsen gjelder.
6. Instruksjoner og spilleregler
6.1 Spillanvisningene og spillreglene for de respektive spillene og tjenestene publiseres på spillportalen madmoo.com, eller på de respektive spillenes/tjenestenes nettsider.
6.2 Brukeren er klar over at han spiller med tallrike andre spillere i spillverdenen, hhv. at han/hun via madmoo.com kommer i kontakt med forskjellige tjenestebrukere. For å få til trivelige samspill, er det nødvendig å overholde reglene. Ved å delta aksepterer brukeren spillereglene og forutsetningene for å delta i tjenestene. Aksepteringen er bindende.
6.3 Brukeren har for øvrig forbud mot å foreta seg noe som kan forstyrre spillene og tjenestene og det trivelige samspillet.
7. Avgifter, Betalingsbetingelser, For sen betaling
7.1 Onlinespill
7.1.1 Basisversjon XS Software JSCo gjør prinsipielt spillene tilgjengelig for brukerne fra en konto som er opprettet (se punkt 1.2). I dette tilfelle har brukeren først og fremst bare tilgang til en basisversjon av spillet. Det er kostnadsfritt å opprette en konto og å bruke basisversjonene. Basisversjonene (uten begrensning av XS Software JSCo har sin rett til å stille inn spillene) har ingen tidsbegrensninger og er fullt ut spillbare uten noen begrensinger. I basisversjonene har brukeren imidlertid ikke tilgang til alle funksjoner.
7.1.2 Premium funksjoner Mot betaling av et vederlag har brukeren muligheten til å få funksjoner som ikke er tilgjengelige i basisversjonene (heretter kalt Premium-funksjoner). Forskjellige Premium-funksjoner kan være tilgjengelige for de enkelte spillene. Hvilke Premium-funksjoner som tilbys til hvilken takst, hvilke funksjoner de har og hvilke forutsetninger de krever fremgår av nettsidene til de enkelte spillene. Avhengig av den konkrete Premium-funksjonen og den aktuelle taksten kan det dreie seg om engangsbetalinger eller om betalinger som gjelder for en bestemt tidsperiode (for eksempel dager, uker, måneder, kvartal, halvår, år).
XS Software spillene blir kontinuerlig videreutviklet. XS Software JSCo forbeholder seg derfor retten til å tilby nye Premium-funksjoner til enhver tid. I forbindelse med tilpasning og videreutvikling av spillene forbeholder XS Software JSCo seg i tillegg retten til ikke lenger å tilby enkelte Premium-funksjoner og/eller tilby dem i den kostnadsfrie basisversjonen (se punkt 7.1.1 ovenfor). Dersom brukeren allerede har betalt for Premium-funksjoner frem til et fremtidig tidspunkt og ikke lenger kan benytte disse fordi de ikke lenger tilbys og/eller er tilgjenglige i den kostnadsfrie utgaven, vil XS Software JSCo som erstatning tilby andre Premium-funksjoner etter brukerens valg og/eller refundere det aktuelle beløpet etter tidsavregning. Brukeren har i slike tilfeller rett til å si opp brukeravtalen med umiddelbar virkning. Ytterligere krav fra brukeren er ikke gyldige.
Dersom brukeren er mindreårig, forsikrer han/hun med bestilling av Premium funksjoner uttrykkelig at han/hun er blitt overlatt tilstrekkelige midler til å foreta betalingen, enten for dette formålet eller til fri benyttelse.
Dersom tilgang til enkelte spill er mulig via nedlastbar programvare for mobiltelefoner, gjelder reglene for Premium funksjoner for de påløpte kostnadene.
7.1.3 Abonnement / Automatisk forlengelse Hvis betaling for Premium funksjoner for en bestemt tidsperiode skal foretas, tegner brukeren et abonnement som blir automatisk forlenget med mindre brukeren innen fristen fastlagt under punkt 8.2 sier opp avtalen innen den aktuelle fristens utløp. Abonnementets løpetid fremgår av reglene som gjelder for de respektive spillene.
7.1.4 Betalingsbetingelser, forfall XS Software JSCo har rett til å kreve forhåndsbetaling for bruk av Premium funksjoner (se 7.1.2 ovenfor). Betalingen forfaller ved avtalens inngåelse og trekkes fra den bankkontoen eller kredittkort brukeren har oppgitt, med mindre brukeren velger en annen betalingsmåte, for eksempel betaling via tekstmelding for Premium funksjoner. Summen blir anvist på kredittkortavregningen eller kontoutskriften til mottakeren ”madmoo.com” eller XS Software JSCo.
7.1.5 Tilpasning av vederlag XS Software JSCo har når som helst rett til å senke prisene permanent eller for et begrenset tidsrom, eller tilby nye produkter, tjenester eller avregningsmåter permanent eller for en begrenset tidsperiode. XS Software JSCo har videre rett til å endre prisene til enhver tid med en frist på seks uker etter skriftlig forhåndsmeddelelse eller melding per e-post til den e-postadressen brukeren har oppgitt. Den endrede prisen gjelder dersom brukeren ikke protesterer mot den endrede prisen innen seks uker etter meddelelsen. Avtaleforholdet løper deretter til endrede vilkår/priser. I meldingen om endringer vil XS Software JSCo gjøre spesielt oppmerksom på muligheten til å protestere og si opp avtalen, samt fristen og de juridiske konsekvensene, spesielt med tanke på en uteblivende protest.
Dersom brukeren protesterer i rett tid, har begge parter rett til å si opp avtalen med en oppsigelsesfrist på en måned, med mindre det ikke foreligger en oppsigelsesrett til enhver tid i henhold til punkt 8.1. Frem til avtalen opphører gjelder de opprinnelige vilkårene.
Eventuelle forhåndsbetalte tjenestevederlag ut over avslutningstidsrommet blir refundert til brukeren etter avregning. Ytterligere krav fra brukeren er ikke gyldige.
7.2 Forsinket betaling
Ved forsinket betaling har XS Software JSCo rett til å kreve renter på inntil 5 % over den respektive grunnrentesatsen. Ved forsinkelser har XS Software JSCo videre rett til å innstille tjenestene, eller sperre brukerens kontoer umiddelbart. For det tidsrommet sperringen gjelder løper ingen kostnader for stengte abonnementer. XS Software JSCo har likevel rett til å kreve et behandlingsgebyr for sperringen, sperringsmeldingen samt for opphevingen av sperringen eller oppretting av nye konti når fullstendig betaling foreligger. Behandlingsgebyret fremgår på spillportal madmoo.com ved å hente opp det aktuelle spillet eller den aktuelle tjenesten. Brukeren er i alle tilfelle fri til å påvise at en skade ikke har oppstått eller er vesentlig lavere.
7.3 Tilbakebelastninger, stornogebyr
Dersom XS Software JSCo på grunn av en brukers gjeld eller manglende kontodekning for en som representerer brukeren får tilbakebelastninger og/eller XS Software JSCo blir tillagt stornogebyr på grunn av senere annullering av debitering, skal brukeren bære kostnadene som oppstår.
Madmoo.com har rett til å kreve inn kostnadene fra gjentatte forsøk på å trekke summen fra brukerens konto sammen med det opprinnelige vederlaget. Dersom betalingen finner sted gjennom debitering eller kredittkorttrekk og det påløper tilbakedebitering beregner XS Software JSCo et behandlingsvederlag på 9,60 euro per debitering / kredittkorttrekk i tillegg til de bankgebyrer som påløper for XS Software JSCo. Brukeren er i alle tilfeller fri til å påvise at en skade ikke har oppstått eller er vesentlig lavere.
7.4 Ingen garantert gevinst
XS Software JSCo garanterer ingen gevinster til brukerene. Spesielt har brukeren ingen krav på utbetaling av gevinster med mindre et slikt krav ikke uttrykkelig fremgår av disse GF.
Et krav på utbetaling av gevinst kan bare finne sted når en slik gevinst er blitt uttrykkelig lovet/reklamert for av XS Software JSCo.
Et krav består heller ikke dersom XS Software JSCo konstaterer at det aktuelle kravet om gevinst har oppstått gjennom manipulasjoner – av teknisk eller juridisk art og/eller på grunn av enhver strafferettslig relevant manipulasjon generelt. Ved å delta i spillene fra XS Software JSCo erklærer brukeren seg inneforstått med at XS Software JSCo til enhver tid kan kreve en omfattende undersøkelse av ethvert gevinstkravs rettmessighet og i mellomtiden han holde tilbake gevinsten uten spesielt samtykke fra brukeren. Et gevinstkrav bortfaller også dersom brukeren har brutt spillereglene. I tvilstilfeller ligger bevisbyrden på brukeren. Brukeren må bevise at han/hun har forholdt seg i overensstemmelse med spillenes regler. Brukeren er kjent med at han pålegges bevisbyrden, også dersom dette eventuelt ikke juridisk sett er tilfelle.
7.5 Ingen avregning, Tilbakeholdsrett, Overføringsforbud
Brukeren kan bare avregne krav fra XS Software JSCo mot ubestridte eller rettskraftig fastslåtte motkrav. Brukeren kan bare utøve en tilbakeholdsrett dersom motkravet berører det samme kontraktsforholdet. Brukeren kan ikke overføre krav mot XS Software JSCo til tredjeperson.
7.6 Tjenester
Tjenester er gebyrfrie med mindre annet er uttrykt i tjenestebeskrivelsen. For øvrig gjelder punkt 7.1 til 7.5 for kostnadspliktige tjenester.
8. Løpetid, oppsigelse
8.1 Ubestemt løpetid
Kontrakter mellom brukeren og XS Software JSCo gjelder på ubestemt tid med mindre annet er fastsatt i Betingelsene.
Dersom en tidsfrist for løpetiden ikke er fastsatt har begge parter til enhver tid oppsigelsesrett med umiddelbar virkning.
8.2 Fastsatt løpetid
Dersom Betingelsene for å bruke spillene, tjenestene og/eller Premium funksjoner har blitt akseptert for en begrenset periode (se også punkt 7.1.2 og 7.1.3) gjelder følgende regler. Brukeravtalen for spill, tjenester og/eller Premium-funksjoner forlenges automatisk med den samme løpetiden. Dette gjelder ikke dersom brukeren sier opp brukeravtalen for spill, tjenester og/eller Premium-funksjoner med en frist på 14 dager før løpetidens slutt.
8.3 Angivelse av grunner, oppsigelse av viktig grunn
Retten til å avslutte kontrakten krever ingen grunngivning for oppsigelse fra noen av partene.
Partenes rett til oppsigelse av brukeravtalen for spill og tjenester, hhv. avtalen om bruk/disposisjonsrett til Premium funksjoner til ethvert tidspunkt av viktige grunner er uberørt av ovenstående ordning.
Dersom XS Software JSCo sier opp brukeravtalen for spill, hhv. avtalen om bruks-/disposisjonsrett til Premium funksjoner på ekstraordinært grunnlag, får brukeren tilbakebetalt det forhåndsinnbetalte vederlaget (spesielt for Premium funksjoner) ut over avslutningstidspunktet tidsmessig avregnet. Ytterligere krav fra brukeren er utelukket med mindre disse GF ikke uttrykkelig sier noe annet.
- XS Software JSCo har spesielt, men ikke utelukkende, rett til oppsigelse av viktige grunner når: - brukeren er på etterskudd med betaling av gebyrer med en sum på minst 5 euro, og ikke betaler til tross for to purringer
- - brukeren har bevisst forbrutt seg mot spillereglene eller bruksreglene for tjenester og dette ikke opphører til tross for advarsler. Ved alvorlige brudd er advarsel ikke påkrevet dersom det ikke kan forventes av XS Software JSCo å opprettholde avtalen
- - brukeren ikke har brukt sin konto på fire uker og til tross for advarsler
XS Software JSCo kan ikke forventes å opprettholde avtalen blant annet i følgende tilfelle:
- - dersom brukeren bryter straffeloven
- - dersom brukeren bryter forbudet mot multikontoer (se punkt 1.2) for noen av spillene fra XS Software JSCo.
- - dersom brukeren bryter forbudet mot pushing (se punkt 1.2)
- - dersom brukeren bryter forbudet mot ikke-autorisert skript (se punkt 1.2)
- - dersom brukeren oppgir feil opplysninger ved registreringen (registreringsskjema ved brukersøknad, se punkt 2), eller ved betalingen av Premium-funksjoner (se punkt 7.1).
Dersom XS Software JSCo berettiget sier opp avtalen av en viktig grunn, er madmoo.com berettiget til å kreve et beløp på 75 % av summen av alle vederlag brukeren hadde måttet betale (spesielt for Premium-funksjoner som allerede er bestilt) ved samtidig oppsigelse innen fristen i den løpende avtaletiden. Brukerens rett til å påvise at ingen eller en vesentlig lavere skade har oppstått, er uberørt.
8.4 Oppsigelsens skriftform
Dersom de respektive spillene ikke gir mulighet til oppsigelse, skal enhver oppsigelse gjøres skriftlig, hvor e-post regnes for å være i tråd med kravet om skriftlig form. Ekstraordinær oppsigelse skal alltid finne sted skriftlig, med angivelse av grunner.
9. Brukerens plikter samt brukerens ansvar for sine innsendte opplysninger, Opphavsrettigheter
9.1 Plikter
Brukerens viktigste plikt er å innbetale de fastsatte vederlagene, med mindre han/hun bare bruker de kostnadsfrie basisversjonene av spillene eller tjenestene (se punkt 7.1.1 over). Ut over dette har brukeren plikt til å angi de opplysningene XS Software JSCo ber om ved avtalens inngåelse eller ved avtalens fortsettelse riktig og fullstendig. Brukeren forsikrer dermed at de opplysningene han/hun gir om sin person og om andre avtalerelevante omstendigheter (spesielt bankforbindelse og kredittkortnummer) innenfor rammen av avtaleinngåelsen eller avtalens fortsettelse er fullstendige og riktige. Brukeren er forpliktet til å melde fra til XS Software JSCo om endringer i opplysningene umiddelbart. På forespørsel fra XS Software JSCo må brukeren bekrefte opplysningene. Brukeren er forpliktet til å overholde spillreglene. Ved gjentatt overtredelse til tross for varsling eller ved alvorlig brudd i henhold til punkt 8.3.1 har XS Software JSCo rett til å sperre de avtalefestede tjenestene og leveransene umiddelbart og uten frist, samt å si opp avtalen.
9.2 Installasjon av programvare XS Software JSCo har intet ansvar for skader eller tap av data som kan oppstå på brukerens datamaskin, som følge av installasjon av programvare som ikke stammer fra XS Software JSCo.
9.3 Brukerens øvrige plikter
9.3.1 XS Software JSCo stiller spill og tjenester tilgjengelig online via en nettleser. Den programvaren (spesielt operativsystem og nettleser, men også plug-ins som Flash eller Java) som trengs lokalt på brukerens datamaskin blir verken stilt til disposisjon eller installert av XS Software JSCo. XS Software JSCo gir heller ingen støtte for dette. Det er brukerens ansvar å holde datamaskinen i en tilstand som muliggjør bruk av spillene fra XS Software JSCo. XS Software JSCo gir følgelig ingen teknisk støtte ved installasjonen av den programvaren som er nødvendig lokalt.
9.3.2 Brukeren forplikter seg til å holde tilgangsdata fra XS Software JSCo som er nødvendig for tilgang til spillene eller tjenestene (pålogingsdata, passord etc.) konfidensielt. Brukeren må informere XS Software JSCo umiddelbart dersom han har visshet eller mistanke om at uvedkommende tredjeperson er kjent med tilgangsdataene. Av bevissikringsgrunner anbefales brukeren å gjøre dette skriftlig (eksempelvis via e-post). Dersom brukeren er skyld i at tredjeperson har benyttet spill og tjenester fra XS Software JSCo ved å bruke hans/hennes tilgangsdata, skylder brukeren XS Software JSCo brukervederlag og skadeserstatning. XS Software JSCo har rett til å betrakte enhver tilgang med brukerens data som brukerens tilgang. XS Software JSCo viser til at passord av sikkerhetsgrunner bør endres regelmessig. Brukeren alene er ansvarlig for bruken av sin(e) konto/konti.
9.3.3 Ved begrunnet mistanke om at tilgangsdata er blitt kjent for uvedkommende tredjeperson har XS Software JSCo av sikkerhetsgrunner rett, men ikke plikt til å endre tilgangsdataene eller sperre for bruk av kontoen etter egen vurdering og uten forhåndsvarsel. Den rettmessige brukeren vil umiddelbart informeres om dette av XS Software JSCo og oppfordres til å meddele nye tilgangsdata innen en tilmålt frist. Brukeren kan ikke kreve at de opprinnelige tilgangsdataene gjenopprettes.
9.3.4 XS Software JSCo sikrer sine systemer mot virusangrep. Virusangrep kan likevel ikke fullstendig utelukkes. I tillegg kan det forekomme at uvedkommende tredjepersoner sender e-post i XS Software JSCo sitt navn uten deres samtykke, som eksempelvis kan inneholde virus eller såkalt spyware, eller lenker til nettinnhold som inneholder virus eller spyware. Slikt har XS Software JSCo ingen innflytelse over. Brukeren må derfor kontrollere alle inngående e-postmeldinger fra XS Software JSCo eller som angivelig er sendt i deres navn for virus. Dette gjelder også for e-postmeldinger fra andre brukere av spillene eller tjenestene.
9.3.5 Brukeren sier seg enig i å ta instruksjonene fra XS Software JSCo og deres medarbeidere til følge. Dette gjelder spesielt for anvisninger fra administratorer og moderatorer for eventuelle fora knyttet til de respektive spillene og/eller tjenestene.
9.3.6 Brukeren er forpliktet til aldri å anvende andre brukeres konto, påloggingsnavn eller kallenavn.
9.4 Brukerens plikt med hensyn til eventuell informasjon han/hun stiller til rådighet
9.4.1 Brukeren må velge ut den informasjonen han/hun publiserer på madmoo.com og stiller til disposisjon for andre brukere med omhu.
9.4.2 Innenfor rammen av tjenestene forplikter brukeren seg til ikke å utbre innhold (eksempelvis bilder, videoer, lenker, navn, ord) av reklamemessig, politisk, religiøs, fornærmende, belastende, voldelig, sexistisk, pornografisk eller annen moralsk forkastelig eller støtende art, spesielt rasistisk samt høyre- eller venstreekstremistisk innhold, personer eller fremstillinger. Videre forplikter brukeren seg til ikke å anvende rettsbeskyttede begreper, navn, bilder, videoer, musikkstykker, spill eller annet materiale. I tvilstilfelle må brukeren umiddelbart fjerne innhold som påtales av XS Software JSCo. XS Software JSCo har også rett til selv å fjerne slike ting. Brukeren må alltid følge gjeldende lover og forskrifter, spesielt med tanke på beskyttelse av ungdommen, datavern, vern om privatlivets fred, forbud mot ærekrenkelse, overholdelse av opphavsrettigheter, varemerkebeskyttelse osv.
9.4.3 Brukeren har ikke anledning til å bruke tjenestene til illegale eller uberettigede formål. Spesielt er det ikke tillatt å anvende andre brukeres brukernavn og/eller e-postadresser for tilsending av eksempelvis uoppfordret e-post, reklame eller for andre kommersielle formål uten deres samtykke på forhånd.
9.4.4 Brudd på de forhåndsnevnte regler og reguleringer gir XS Software JSCo rett til selv å slette informasjonen brukeren har lastet opp.
9.4.5 Spesielt har XS Software JSCo rett til å slette innsendt informasjon helt eller delvis dersom det foreligger konkrete holdepunkter for brudd på disse generelle forretningsbetingelsene, anvisningene eller reglene for de respektive tjenestene eller lovbrudd av noen art. Dette er for eksempel, innkludert men ikke begrenset til:
- - informasjon som er åpenbart støtende, rasistisk, fanatisk eller forherliger vold
- - informasjon som belaster, sverter, bakvasker eller truer en annen person eller er obskøn
- - informasjon som er av pornografisk natur eller på annen måte utgjør en trussel mot ungdommen eller inneholder en lenke til en slik nettside
- - informasjon som innholder feilaktige eller falske informasjoner, fremmer lovbrudd
- - informasjon som er falsk eller missledende og eller er lagett for å promotere illegale aktiviteter
- - informasjon om illegale dataprogrammer eller lenker til illegale dataprogrammer, slik som informasjon om omgåelse av kopibeskyttelse, utbrer illegale musikkopier eller lenker til illegale musikkopier eller på annen måte bryter opphavsretten,
- - informasjon som sending av „søppelpost“, „kjedebrev“ eller uoppfordrede masseutsendelser eller lynmeldinger som inneholder „spimming“ eller „spamming“
- - informasjon som inneholder sider eller bilder som er skjult eller bare tilgjengelig via et passord
- - informasjon som inneholder oppfordringer til, planer om eller anvisninger for kriminelle aktiviteter, for eksempel men ikke begrenset til informasjon om fremstilling eller kjøp av våpen, barnepornografi, bedrag, narkotikahandel, lykkespill, forfølgelse, spamming, „spimming“, utbredelse av datavirus og andre skadelige filer, brudd på opphavsretten, brudd på patentrettigheter eller tyveri av forretningshemmeligheter
- - informasjon som oppfordrer andre brukere til å oppgi personrelaterte opplysninger for kommersielle eller lovstridige formål eller til å oppgi påloggingsdata
- - informasjon som inneholder eller omfatter kommersielle aktiviteter eller salg, for eksempel premiekonkurranser, utlodninger, byttehandel, annonser og/eller pyramidespill
- - informasjon som inneholder bilde av andre personer uten at deres samtykke foreligger.
9.4.6 Brukeren har ikke krav på gjenoppretting av slettet informasjon.
Videre har XS Software JSCo rett til å utestenge brukeren fra videre deltakelse i den aktuelle tjenesten, samt ved gjentatte overtredelser og til tross for varsler å si opp brukerens konto uten advarsel. XS Software JSCo forbeholder seg uttrykkelig rett til å gjøre ytterligere krav gjeldene, spesielt krav om skadeserstatning.
9.4.7 Brukeren skal informere XS Software JSCo dersom han/hun får kjennskap til tredjepersoners misbruk av tjenestene, (f.eks. utbredelse og forsendelse av innhold som er forbudt i henhold til punkt 9.4.5). For å sikre effektive tiltak, bes brukeren om å gjøre dette skriftlig (f.eks. via e-post).
9.5 Brukerens ansvar for informasjon han/hun gjør tilgjengelig
9.5.1 Brukeren er selv ansvarlig for tekster, bilder, fotografier, videoer, lyder, musikkverk, opphavsrettslige verk eller annet materiale, annen informasjon osv. (heretter kalt „innsendt informasjon“) som han/hun gjør tilgjengelig på madmoo.com eller utveksler med andre brukere. XS Software JSCo verken tillater eller avviser slikt innhold.
9.5.2 XS Software JSCo har ingen kontroll over informasjon innsendt til madmoo.com portalen. XS Software JSCo foretar ingen kontroll av innsendt informasjon før de publiseres. Dersom XS Software JSCo likevel har eller får kjennskap til at lovstridig informasjon er innsendt, vil denne bli slettet umiddelbart.
9.5.3 Ethvert ansvar fra XS Software JSCo sin side for innsendt innhold, materiale eller informasjon, spesielt for innholdes riktighet, fullstendighet eller pålitelighet, er utelukket.
9.6 Opphavsrett
9.6.1 Alle rettigheter til informasjoner brukeren sender inn beholdes av brukeren. Ved å sende inn informasjon til plattformen madmoo.com og/eller deres spill eller tjenester gir brukeren XS Software JSCo en ikke-eksklusiv og til enhver tid tilbakekallbar lisens til å tilby dette innholdet på plattformen madmoo.com eller spillsidene, vise det offentlig, reprodusere det og utbre det.
9.6.2 Ut over dette har XS Software JSCo ingen bruksrett til informasjon som er sendt inn av brukeren. XS Software JSCo har ikke rett til å utbre innsendt informasjon utenfor madmoo.com eller de respektive spillsidene.
9.6.3 Informasjon brukeren sender inn til madmoo.com kan ses av tredjepersoner over hele verden via Internett. Ved innsending av informasjon erklærer brukeren seg som inneforstått med dette.
9.6.4 Denne lisensen mister sin gyldighet dersom brukeren selv sletter innholdet fra plattformen madmoo.com og deres tjenester.
10. Feil og mangler
10.1 XS Software JSCo gir brukeren tilgang til spill og tjenester slik de respektivt foreligger (punkt 1.2). Brukeren kan ikke gjøre krav på at en bestemt tilstand eller et bestemt funksjonsomfang for spillene eller tjenestene opprettholdes eller videreføres. Brukeren er klar over at spillene og tjenestene som tilbys av XS Software JSCo – som all programvare – aldri kan være fullstendig feilfri. Spillene og tjenestene gjelder derfor bare som mangelfulle dersom bruken eller spillbarheten er alvorlig og vedvarende ødelagt.
Brukeren må dokumentere eventuelle mangler på spillene, tjenestene eller andre ytelser eller leveranser fra XS Software JSCo skriftlig, og spesielt oppgi de viste feilmeldingene. Før det meldes om eventuelle feil må brukeren konsultere spill- og serviceveiledninger og ev. andre hjelpemidler XS Software JSCo stiller til disposisjon for problemløsning (spesielt lister med ofte stilte spørsmål samt diskusjonsfora om problemer). Brukeren må etter evne understøtte XS Software JSCo ved en mulig feilretting.
10.2 Brukeren må påtale eventuelle feil skriftlig overfor XS Software JSCo umiddelbart etter at de er oppdaget. Ved åpenbare mangler på varer – også virtuelle varer – skal mangelen vises for XS Software JSCo innen to uker etter at varen er mottatt. Fristen overholdes dersom klagen avsendes eller påvises til rett tid. Dersom fristen har utløpt uten klage, er krav for feil og mangler utelukket. For bevissikring anbefales brukeren å rette samtlige henvendelser vedrørende feil og mangler skriftlig (via faks, brev eller e-post) til XS Software JSCo.
10.3 Utelukket fra garantien er prinsipielt feil som er oppstått på grunn av ytre påvirkning, betjeningsfeil fra brukerens side, force majeure eller endringer og øvrige manipulasjoner som ikke er utført av XS Software JSCo.
10.4 Garanti i juridisk forstand gis ikke av XS Software JSCo.
11. Ansvarsbegrensning
11.1 Ikke i noe tilfelle hefter XS Software JSCo for annet enn grovt uaktsomme eller forsettelige skader.
Denne ansvarsbegrensningen gjelder likevel ikke for ansvar for skade på liv, kropp og helse. Den gjelder videre ikke dersom skaden berører brudd på en vesentlig avtaleforpliktelse eller brudd på en garanti. XS Software JSCo sitt ansvar i henhold til produktansvarslovgivningen(§ 44a TKG) forblir uberørt.
Norwegian
Arabic
Bosnian
Brazil
Bulgarian
Chile
Croatian
Czech
Danish
Dutch (BE)
Dutch (NL)
English (UK)
English (Global)
English (SA)
Farsi
French
German
German (Austria)
Greek
Hebrew
India
Italian
Japanese
Lithuanian
Magyar
Malay
Mexico
Pakistan
Polish
Portugal
Romanian
Russian
Serbian
Singapore
Slovak
Slovenian
Spanish
Swedish
Turkish
Ukrainian
Venezuela
Vietnamese